FAQ


Dans cette F.A.Q, vous retrouverez l’essentiel des questions les plus posées. Vous avez une interrogation non répondue ? Écrivez-nous à info@machabdesign.com et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les 48 à 72 h ouvrables

 

  • D'ou provient le textile?
    Le textile vient d'Afrique. Il est exporté ici pour le design et la confection. 
  • Les housses sont-elles lavables?
    Oui, les housses sont lavables à la main ou à la laveuse au mode cycle délicat. Pour le séchage, suspendre ou le mettre dans la sécheuse au mode délicat. Aussi pour votre information, nous avons dans notre boutique en ligne, des produits de lessive de la marque Eucalan. Ces produits de lessive fabriqués en Ontario sont très appropriés pour vos tissus.
  • Comment convertir des yards en mètres?

    Une pièce de 6 yards est (environ) 5.49 mètres, 4 yards est 3.66 mètres et 2 yards est 1.83 mètres. 1 yard est environ 91,4 cm de large et 120 cm de haut. Un pagne = 2 yards. 

  • Quelle est la largeur des pagnes?

    La largeur des pagnes est d'environ 48" ou 120 cm.

  • Quelles sont les instructions de lavage des pagnes?

    Avant de faire un lavage, tremper un bout du tissu dans de l'eau. Si le tissu déteint, alors trempez-le dans de l'eau froide avec du vinaigre blanc. Le vinaigre blanc a pour but de fixer la couleur du pagne. Pour les autres cas, faire un lavage à la main ou au cycle délicat et sécher à l'ombre.

  • Quels sont les modes de paiement?
    Vous pouvez procéder au paiement par carte de crédit ou par Paypal via notre boutique en ligne.
  • Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du produit?
    Si vous n'êtes satisfait du produit communiquez avec nous. La marchandise peut être rapportée pour un échange ou un remboursement. Veuillez vous référer à notre page Garantie et conditions de vente pour plus d'informations.
  • Faites-vous de la livraison?
    Oui. Nous livrons ici au Canada, aux Etats-Unis et partout dans le monde. Toutefois, nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses trop éloignées ou trop coûteuses. Si tel est le cas, nous vous contacterons pour convenir d’un arrangement.